【邗江】打造“一張網”“零距離”服務群眾

2019年06月 17日 09:04 | 來源: 揚州日報 | 揚州網官方微博

今年以來,邗江區委區政府持續深化“放管服”改革,健全行政審批(服務)常態化機制,全面推進“不見面”審批,打造覆蓋全區的政務服務“一張網”,讓信息多跑路,讓辦事群眾少跑腿,以一系列有力舉措切實優化了民營企業營商環境,有效服務了民營經濟高質量發展,為基層群眾帶來更多便捷,贏得社會各界點贊。

今年1月,萬達房地產有限公司投資開發的萬達廣場三期項目開工在即。公司項目開發部人員網上咨詢需要準備哪些資料,很快得到區發改委窗口辦事人員的答復。在區自然資源局和規劃局窗口辦理了有關用地、規劃手續后,很快就通過區發改委窗口的企業固定資產投資項目節能評審和項目核準,原先需要4個工作日辦結的事項,提速到2天辦結。“邗江的投資環境到底有多優越?以前我們只在投資推介會上聽說過,真是百聞不如一見,如此快捷的辦事效率,讓我們在邗江投資信心滿滿。”該公司項目開發部工作人員表示。

信息化時代,快節奏的生活倒逼行政審批(服務)窗口搭建“一張網”平臺,融入更多“不見面審批(服務)事項”,打通服務群眾“最后一公里”。區行政審批局發改委審批窗口負責人王兵介紹,“深化‘放管服’改革給群眾帶來的實惠,不是體現在口頭承諾上,而是體現在具體的服務舉措、精細而快捷的服務流程、精準的辦事細節上,邗江區全面壓縮了所有進駐事項的辦理材料、環節和時限,一切以群眾滿意為尺度,時限壓縮50%以上、材料壓縮了10%以上。”

如何使得網上不見面審批不僅“看起來很美”,而且操作起來很快捷?據了解,截至去年年底,邗江網上公布的不見面審批(服務)事項已達809項,占比93.5%,不見面審批(服務)事項的配置位居全市前列。同時,邗江大刀闊斧地對不見面審批(服務)流程進行“瘦身”,對有關審批的基本信息、材料目錄、流程圖等22個要素逐條過堂,查核網上申報接口,刪減紙質的申報材料,規范EMS統一物流配送方式,并適時組織“回頭看”,盡可能完善不見面審批(服務)的辦事路徑。

不見面審批(服務)事項網上辦、掌上辦,需要有力的技術支撐。邗江按照“一級開發、四級使用”的原則,引進了先進的現代網絡技術,打破數據“孤島效應”,搭建了覆蓋全區的政務服務網絡平臺,并以此為載體,實現了不見面事項的全程網辦。客戶只要登錄網上服務端,就可實現申報材料網上提交、辦件過程網上流轉、涉審的快遞雙向全免費,從而極大地方便了客戶。

邗江加快建設信息共享機制,目前,各部門已完成與政務服務“一張網”的數據對接。政務服務事項庫、辦件庫、電子證照等基礎數據庫初步建成。考慮到邊遠地域及基層群眾的方便,邗江讓“一張網”穩步向基層延伸。全區已完成鎮、村兩級公共服務事項的入庫,并率先在江蘇政務服務網上線,鎮、村兩級便民服務中心電子政務外網鋪設實現全覆蓋,實現了服務重心的下移、受理端口的前移。 (通訊員 韓發改 記者 高寶亮) 


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